ご購入について

森晴画廊では、光彫り作家ゆるかわふう作品の販売・オーダー・貸出を行っております。
世界でただ一つの作品を飾って、誰も味わったことのない体験をしてみませんか。
販売の他に、展示のご依頼も承っております。
詳細はお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。


●光彫り技法について
作家が独自に考案した「光彫り(ひかりぼり)」は、建築用資材として床下や壁裏などに使用される発泡断熱材の背後から、白いLED光を透過させ、断熱材の表面に凹凸を付けて、厚みを変化させることによって光の濃淡を作りだす世界初のオリジナル技法です。
画面に浮かび上がる鮮やかな青色は、断熱材が本来持っている素材そのものの色彩であり、絵の具では表現できない透明感に満ちた奥行きを感じさせます。
電動金ブラシや半田ごて、シンナーなど、多種多様な道具やテクニックをたくみに駆使して、描かれるモチーフの量感や質感を表現しています。


●プロフィール
光彫り作家ゆるかわふう
1980年大阪府出身、2006年東京藝術大学美術学部建築科卒業、2008年東京藝術大学大学院美術研究科芸術学(美術解剖学)修了。湯河原を拠点に制作活動を行っている新進気鋭の現代アーティスト。断熱材を使用したオリジナル技法「光彫り」を考案し、全く新しいアートのかたちを提案している。町立湯河原美術館での展示をはじめ、狂言師大藏彌太郎氏とのコラボや、ミュージシャンとの共演など、積極的な展示活動を行う。テレビ東京「ココロのエンジン」、NHK「おはよう日本」、日本テレビ「ヒルナンデス!」など、メディアでも多数紹介され、現在、最も期待されているアーティストの1人として各界から注目されている。





☆作品のご購入、貸出に関するQ&A

●配送について
Q.作品はいつ届けてもらえますか?
 A.本サイトに掲載中の作品は、全てアーティスト自身の保管になります。ご注文後、弊社にて梱包し
 ご注文者様のもとにお送りするため、ご購入日より1ヶ月程度の「お届け期間」を頂いております。
 作品によっては3ヶ月ほどかかる場合がございますので、商品のお受け取りには余裕を持っての
 ご注文をお願い致します。配送日時をご指定の際には予めご連絡くださいませ。 作品を発送後、
 発送完了メールにてご連絡致します。

Q.作品はどのようにして配送されますか?
 A.ご注文作品は、弊社経由でお客様へ配送させていただきます。なお、主な配送業者は弊社、もしくは
 ヤマト運輸となります。

Q.追跡番号は発行してもらえますか?
 A.作品発送後、「発送完了メール」にてお伝えいたします。

Q.作品到着日は指定できますか?
 A.作品到着日についてご希望がございましたら、お気楽にメールにてお問い合わせください。

Q.複数の商品を購入した場合は、一つの荷物として届けてもらえますか?
 A.原則、同じご注文番号の作品を一つの荷物としてお送りさせて頂いております。複数作品をご注文の
 場合にも同梱をご希望の場合は、まとめてのご注文確定をお願い致します。

Q.配送料はかかりますか?
 A.配送料は原則お客様負担となります。PayPal支払いの場合は着払いにて発送、商品お受け取りの際に
 送料のご精算をお願いしております。サイト掲載のサイズと実際の梱包サイズが異なる場合、メールにて
 送料変更のご連絡を差し上げる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

Q.作品が破損した状態で届きました。
 A.開封時に作品が破損していた場合、お問い合わせページにて早急にご連絡をお願い致します。
 破損の状況を確認し、ご対応させていただきます。

Q.不在のため、購入した作品が返品されてしまいました。
 A.作品名を御記載の上、お問い合わせページにてご連絡いただけますでしょうか。確認までのお時間を
 いただき、再送の手続きを行わせていただきます。

Q.作品が届きません。
 A.大変申し訳ございません。早急にお調べいたしますので、お問い合わせページにてご連絡ください。
 お問い合わせの際には購入番号をお伝えくださいますようお願い申し上げます。

Q.海外への配送はできますか?
 A.海外配送はヤマトグローバルロジスティクス株式会社にて承っております。具体的な手順、配送料に
 関しましてはお問い合わせページにてお問い合わせください。

●額装について
Q.どの作品も額装されているのですか?
 A.はい。光彫りアート作品は額と一体型作品となっております。

Q.額の種類は選べますか?額の色やデザインを指定したいのですができますか?
 A.白、黒、木目調からお選びいただけます。
 額縁をあらたに制作する場合、納品までに3ヶ月ほどお時間がかかる場合がございます。
 その他の額装デザインにつきましては別途額装制作費用が発生いたします。予めご了承ください。

●作品購入について
Q.作品の購入方法、手順を教えてください。
 A.作品をご購入、または貸出のご注文に関しましては、弊社の販売サイトをご利用いただいております。

Q.電話での注文を受け付けていますか?
 A.申し訳ございませんが、ご注文に関しましてはサイト経由またはメールでのお問い合わせのみ
 承っております。お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

Q.購入を検討している商品の仮押さえは可能ですか?
 A.商品の仮押さえにつきましては、アーティストの承認を得た上で対応させていただきます。
 
Q.贈り物(ギフト)として作品を購入したいのですが、対応してますか?
 A.誠に申し訳ございませんが、ギフトラッピングのサービスは行っておりません。
 
Q.購入するとすぐに設置できますか?
 A.ご購入者様ご自身での設置は可能です。設置方法は作品に説明書を同梱いたします。
 配送設置サービスをご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。配送設置サービスは
 別途費用がかかります。あらかじめご了承ください。

●在庫について
Q.在庫を確認できますか?
 A.現在取り扱うことができる全ての作品をWebに掲載しています。在庫が無い作品に関しては、
 各作品詳細ページに「SOLD OUT」と表示があります。

Q.新たに掲載された作品はわかりますか?
 A.トップページ「NEW ART」に新たな作品を掲載しています。ご確認ください。

Q.販売している店舗はありますか?実際に作品を見ることはできますか?
 A.各種イベント、アーティストの個展で展示している作品に限り、実際に作品をご覧いただけます。
 展示作品以外の作品につきましてはWebのみの販売となります。

●オーダーについて
Q.オーダーメイドはどのように依頼すればよいですか?
 A.弊社のオーダーフォームよりご相談ください。メール送信後、2日以内に弊社窓口よりご連絡させて
 いただきます。ご要望の内容をできるだけ詳しくご教示ください。

Q.オーダーメイドは返品できますか?
 A.オーダーメイドは、受注者様が依頼品の完成を約束し、注文者様が代金の支払いを約束して成立する
 「請負契約」です(民法632条)。その為、申し訳ありませんが、返品は受けることは出来かねます。
 ご了承ください。

Q.オーダーメイドは何日くらいかかりますか?
 A.制作する作品のサイズ・難易度により制作時間が大きく異なります。オーダーフォームよりご注文
 いただきました後に、必要な日数をご回答させて頂きます。制作開始はお支払確認させて頂いた後に
 なります。ご了承ください。

●価格について
Q.販売価格はどのように決定しているのですか?
 A.価格は弊社とアーティストが決めています。

Q.「応相談」の価格表示の作品は、いくらで購入できますか?
 A.「応相談」表示の作品につきましては、弊社経由で貸出価格をアーティストと相談・ご検討頂く
 形式になります。お気軽にお問い合わせフォームよりご相談くださいませ。

●お支払い方法について
Q.支払い方法は選べますか?
 A.クレジット決済、銀行振込、コンビニPay-easy決済、キャリア決済よりお選びいただけます。

Q.領収書は発行してもらえますか?
 A.領収書の発行は可能です。ご入用の方は、お問い合わせページにてご連絡ください。

●キャンセル・返品について
Q.購入手続き後、キャンセルはできますか?
 A.Webでのお申込み完了後、すぐに発送手続きにかかります。そのため、Webでのキャンセルは
 お受けしておりません。

Q.返品はできますか?
 A.お客様のご都合による返品の場合、未開封に限り作品到着後8日以内にお受けします。お問い合わせ
 ページにてお問い合わせください。

Q.返品時の送料負担はどのようになりますか?
 A.お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。不良品に該当する場合は
 当方で負担いたします。

Q.返品後の返金はいつされるのでしょうか?
 A.お支払方法によりタイミングが異なりますので、日時が確定次第こちらからご連絡させて頂きます。

Q.自分の個人情報はどのように扱われますか?
 A.プライバシーポリシーをご確認ください。